巴克莱:ChatGPT和Claude月度订阅用户的留存率分别下降了1.4%和9.6%。
關鍵問題不只是留存率下降,而是市場競爭格局正在改變。
ChatGPT 付費用戶留存率下降 1.4%,Claude 更是下滑 9.6%,這並非單純用戶流失,而是市場正在分流。DeepSeek、Mistral、Gemini 等新對手加入戰場,尤其是中國 AI 產品的崛起,提供了不同的技術路線與定價策略,吸引了一批新用戶。同時,許多開源大模型的性能提升,也降低了付費 AI 的門檻,影響高端訂閱的黏性。
核心問題在於:這是短期波動,還是行業競爭模式的轉變? 目前 ChatGPT 仍是龍頭,但市場已不再是一家獨大,競爭者正逐步蠶食份額。如果 OpenAI 無法推出真正獨佔性強、用戶需求強綁定的功能,那麼這只是 AI 訂閱市場變革的開始。
